Windows-Diagnose- und Stabilitätsprüfsystem
WinStress Test Personal ist eine gebündelte Software-Diagnoselösung für OEM-Hersteller von PCs, Servern und Notebooks, die Unterstützungsmöglichkeiten für den Endbenutzer anbieten. Wenn Sie Wiederherstellungs-CDs versenden oder verborgene Partitionen erstellen, sollten Sie auch Diagnosen integrieren. Diese bilden das fehlende Glied einer vollständigen Unterstützungslösung.
Für den Endbenutzer ist es von entscheidender Bedeutung festzustellen, ob das aufgetretene Problem auf der Hardware oder auf der Software beruht. Kunden gehen automatisch davon aus, dass ihre Hardware fehlerhaft ist. Wenn der Kunde jedoch die zum System mitgelieferten Diagnosen vornehmen kann, so kann er erkennen, ob die Ursache des Problems in der Hardware oder der Software steckt.
Es gibt keine Installationsprobleme, weil WinStress Test Personal direkt von der gebündelten Hilfsquelle/Wiederherstellungs-CD-ROM geladen werden kann, die zu einem neuen System mitgeliefert wird. Die Endbenutzer-Diagnosen sorgen dafür, dass der Kunde ruhig und zufrieden bleibt und außerdem den Unterstützungsprozess, der seine betriebskritischen Systeme betrifft, selbst unter Kontrolle hat. Kunden sind sehr unzufrieden, wenn sie den gesamten Wiederherstellungsprozess durchlaufen müssen und am Ende feststellen, dass die Hardware fehlerhaft ist!
